Gizlilik Sözleşmesi

MezarVefa olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle yaklaşıyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmet sunumu için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Mezar lokasyon bilgileri
• Ödeme bilgileri (güvenli şekilde saklanır)
• Hizmet tercihleri ve geçmişi

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmet sunumu ve takibi
• Müşteri iletişimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, endüstri standardı güvenlik önlemleri ile korunur. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri kullanılmaktadır.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmet sunumu için gerekli olan durumlarda, sadece güvenilir iş ortakları ile sınırlı bilgi paylaşımı yapılır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

7. İletişim

Gizlilik sözleşmesi ile ilgili sorularınız için: [email protected]